Behaviorálny výskum a inovácie Slovensko – BRISK
Sme tím na Ministerstve investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR. Staráme sa o Jednotný dizajn manuálu ID-SK na dosiahnutie jednotného UX služieb štátu tak, aby bolo zobrazenie služieb a webových sídiel jednotné a užívateľsky prívetivé. Tvoríme metodiky, príručky, vyhlášky alebo výzvy. Dozvedieť sa o nás viac.
Aktuality
J.A.S.N.E.
Päť behaviorálnych princípov pre zmysluplné zmeny verejných politík a služieb.
Vzdelávanie v oblasti behaviorálnych vied, komunikácie, manažmentu inovácií, digitálnych zručností pre tím BRISK
V uplynulých mesiacoch absolvoval náš tím 8 celodenných školení.
BCHM pre životné situácie ako súčasť optimalizácie prioritných Životných situácií
Prinášame revidovanú verziu BCHM Životných situácií verzia 2, ktorým sa budú hodnotiť prioritné životné situácie.
Testovali sme CIP – Webový prístup s používateľmi
S používateľmi sme testovali Centrálnu integračnú platformu – Webový prístup. Vďaka nim bude systém optimalizovaný a použiteľnejší.
IDSK – Jednotný dizajn manuál elektronických služieb a webových sídiel
Manuál, ktorý má za cieľ zjednotiť používateľské rozhrania a spôsob komunikácie s používateľom pri poskytovaní elektronických služieb na Slovensku.
Zistiť viac o ID-SKUX v eGovernmetne
Vyhláška definuje niektoré spôsoby a postupy pri vytváraní elektronických služieb a zozáväzňuje ID-SK.
Je určená na modernizáciu služieb, webových portálov inštitúcií verejnej správy.
Benchmark je nástroj na systematické hodnotenie poskytovania, kvality a rozvoja elektronických služieb verejnej správy.
Podujatia
Konferencia BIS 2022/1
Manažment používateľskej skúsenosti vo verejnje správe
Konferencia BIS 2021/2
Služby pre občana – občan v službách
Konferencia BIS 2021/1
Ako poskytovať skutočné digitálne služby?